{"id":1753,"date":"2025-12-12T16:50:02","date_gmt":"2025-12-12T14:50:02","guid":{"rendered":"https:\/\/petpassid.com\/?page_id=1753"},"modified":"2025-12-12T17:00:56","modified_gmt":"2025-12-12T15:00:56","slug":"warranty","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/petpassid.com\/hu\/warranty\/","title":{"rendered":"Garancia"},"content":{"rendered":"

J\u00f3t\u00e1ll\u00e1s (t\u00f6rv\u00e9nyes jogok) kontra kereskedelmi garancia<\/h2>\n\n\n\n

Az Pet Pass ID term\u00e9kekre a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s (t\u00f6rv\u00e9nyes fogyaszt\u00f3i jogok)<\/strong> az osztr\u00e1k\/EU fogyaszt\u00f3i szab\u00e1lyok szerint alkalmazand\u00f3. Ez azt jelenti, hogy a term\u00e9knek a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s pillanat\u00e1ban s\u00e9rtetlen \u00e9s m\u0171k\u00f6d\u0151k\u00e9pes<\/strong> (\u00e1tad\u00e1s\/\u00e9rkez\u00e9s).<\/p>\n\n\n\n

Mi nem biztos\u00edtunk tov\u00e1bbi kereskedelmi garanci\u00e1t kiv\u00e9ve, ha egy adott term\u00e9koldal \u00edr\u00e1sban kifejezetten m\u00e1sk\u00e9nt rendelkezik.<\/p>\n\n\n\n

A j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s hat\u00e1lya<\/h2>\n\n\n\n

A j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s kiterjed gy\u00e1rt\u00e1si hib\u00e1k<\/strong> \u00e9s anyaghib\u00e1k<\/strong> amelyek l\u00e9teznek a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1skor<\/strong> \u00e9s megakad\u00e1lyozza, hogy a term\u00e9k norm\u00e1l, megfelel\u0151 haszn\u00e1lat mellett a tervezett m\u00f3don m\u0171k\u00f6dj\u00f6n.<\/p>\n\n\n\n

Ha a c\u00edmk\u00e9je meg\u00e9rkezik s\u00e9r\u00fclt<\/strong> vagy nem m\u0171k\u00f6dik<\/strong>, k\u00e9rj\u00fck, azonnal l\u00e9pjen kapcsolatba vel\u00fcnk, hogy gyorsan megoldhassuk a probl\u00e9m\u00e1t.<\/p>\n\n\n\n

Mi nem tartozik a fedezetbe?<\/h2>\n\n\n\n

Az Pet Pass ID-t az \u00e1llatok mindennapi \u00e9letk\u00f6r\u00fclm\u00e9nyek k\u00f6z\u00f6tt viselik (fut\u00e1s, j\u00e1t\u00e9k, kapar\u00e1s, r\u00e1g\u00e1s, bokrok\/ker\u00edt\u00e9sek, v\u00edz, s\u00e1r, \u00fct\u00e9sek). Emiatt sokf\u00e9le s\u00e9r\u00fcl\u00e9s keletkezhet ott, ahol viselik. nem bizony\u00edthat\u00f3 megb\u00edzhat\u00f3an<\/strong> milyen k\u00fcls\u0151 er\u0151 okozta pontosan a probl\u00e9m\u00e1t.<\/p>\n\n\n\n

Ez\u00e9rt a jogi garancia nem nem<\/strong> fedezi a k\u00f6vetkez\u0151 okokb\u00f3l bek\u00f6vetkezett k\u00e1rokat vagy meghib\u00e1sod\u00e1sokat k\u00fcls\u0151 hat\u00e1s<\/strong>, kop\u00e1s<\/strong>, vagy nem megfelel\u0151 haszn\u00e1lat<\/strong>, bele\u00e9rtve (nem kimer\u00edt\u0151 lista):<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • R\u00e1g\u00e1s \/ harap\u00e1s okozta s\u00e9r\u00fcl\u00e9s<\/strong> (kedvence vagy egy m\u00e1sik kutya)<\/li>\n\n\n\n
  • Akad\u00e1lyok<\/strong> bokrokon, ker\u00edt\u00e9seken, \u00e1gakon, l\u00e1ncokon, vagy j\u00e1t\u00e9k k\u00f6zben hirtelen er\u0151s h\u00faz\u00e1s<\/li>\n\n\n\n
  • Reped\u00e9sek, t\u00f6r\u00e9sek, deform\u00e1ci\u00f3k<\/strong> \u00fct\u00e9s, h\u00faz\u00e1s vagy mechanikai er\u0151 hat\u00e1s\u00e1ra<\/li>\n\n\n\n
  • Karcol\u00e1sok, kop\u00e1s, fel\u00fcleti s\u00e9r\u00fcl\u00e9sek<\/strong> \u00e9s norm\u00e1lis haszn\u00e1lati nyomok<\/li>\n\n\n\n
  • Egy m\u00e1sik c\u00edmke \u00e1ltal okozott k\u00e1r<\/strong>, k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen egy f\u00e9m<\/strong> c\u00edmke hozz\u00e1\u00e9r\/d\u00f6rzs\u00f6l\u0151dik hozz\u00e1<\/li>\n\n\n\n
  • V\u00edzk\u00e1r \/ nedvess\u00e9g behatol\u00e1s<\/strong> ha azt megel\u0151zte k\u00fcls\u0151 s\u00e9r\u00fcl\u00e9s<\/strong> (reped\u00e9s, t\u00f6r\u00e9s, m\u00e9ly karcol\u00e1s, deform\u00e1ci\u00f3)<\/li>\n\n\n\n
  • Helytelen mell\u00e9klet<\/strong> vagy haszn\u00e1lja a k\u00f6vetkez\u0151vel nem kompatibilis gall\u00e9rok\/kieg\u00e9sz\u00edt\u0151k<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  • Vesztes\u00e9g<\/strong> (a c\u00edmke leesik, elt\u0171nik, let\u00e9p\u0151dik)<\/li>\n\n\n\n
  • B\u00e1rmely m\u00f3dos\u00edt\u00e1s<\/strong> vagy vissza\u00e9l\u00e9s<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Fontos haszn\u00e1lati aj\u00e1nl\u00e1sok (a k\u00e1rosod\u00e1s elker\u00fcl\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben)<\/h2>\n\n\n\n

    Nyak\u00f6rv-cs\u00faszka szilikon v\u00e1ltozat<\/h3>\n\n\n\n

    A legjobb tart\u00f3ss\u00e1g \u00e9rdek\u00e9ben azt javasoljuk, hogy ezt a verzi\u00f3t csak a k\u00f6vetkez\u0151 m\u00e9ret\u0171 gall\u00e9rral haszn\u00e1lja:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Maxim\u00e1lis gall\u00e9rsz\u00e9less\u00e9g:<\/strong> 2,0 cm<\/li>\n\n\n\n
    • Maxim\u00e1lis gall\u00e9rvastags\u00e1g:<\/strong> 0,5 cm<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Fontos:<\/strong> a c\u00edmke legyen ne legyen \u00e1lland\u00f3 fesz\u00fclts\u00e9g alatt<\/strong> a gall\u00e9ron. Ha t\u00fal sz\u00e9les vagy t\u00fal vastag gall\u00e9rra er\u0151ltetik, a szilikon szalag folyamatosan fesz\u00fclt \u00e1llapotban maradhat. Id\u0151vel az \u00e1lland\u00f3 t\u00falfesz\u00fclts\u00e9g a k\u00f6vetkez\u0151ket okozhatja: anyagf\u00e1rad\u00e1s<\/strong> \u00e9s v\u00e9g\u00fcl reped\u00e9s\/szakad\u00e1s<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      Ez a val\u00f3s \u00e9letben a h\u00e1zi\u00e1llatok haszn\u00e1lat\u00e1val j\u00e1r\u00f3 norm\u00e1lis kock\u00e1zat, amely els\u0151sorban a megfelel\u0151 v\u00e1laszt\u00e1ssal ker\u00fclhet\u0151 el. kompatibilis gall\u00e9rm\u00e9ret<\/strong> \u00e9s biztos\u00edtani, hogy a c\u00edmke a hely\u00e9n maradjon fesz\u00fclts\u00e9g n\u00e9lk\u00fcl<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      F\u00fcggesztett (gy\u0171r\u0171s) v\u00e1ltozat<\/h3>\n\n\n\n

      Igen nem<\/strong> aj\u00e1nlott a Pet Pass ID c\u00edmk\u00e9t k\u00f6zvetlen\u00fcl egy m\u00e1sik c\u00edmke mell\u00e9 helyezni \u2013 k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen egy f\u00e9m<\/strong> c\u00edmke. Az ism\u00e9telt \u00e9rintkez\u00e9s \u00e9s d\u00f6rzs\u00f6l\u00e9s karcol\u00e1sokat \u00e9s fel\u00fcleti s\u00e9r\u00fcl\u00e9seket okozhat, amelyek k\u00e9s\u0151bb m\u0171k\u00f6d\u00e9si probl\u00e9m\u00e1khoz vagy nedvess\u00e9ghez kapcsol\u00f3d\u00f3 probl\u00e9m\u00e1khoz vezethetnek.<\/p>\n\n\n\n

      M\u00e1s c\u00edmk\u00e9kkel val\u00f3 \u00e9rintkez\u00e9s \u00e1ltal okozott k\u00e1r figyelembev\u00e9telre ker\u00fcl. k\u00fcls\u0151 hat\u00e1s<\/strong> \u00e9s nem tartozik a jogi garancia hat\u00e1lya al\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

      Hol lehet garanci\u00e1lis t\u00e1mogat\u00e1st ig\u00e9nyelni?<\/h2>\n\n\n\n

      Ha viszontelad\u00f3t\u00f3l\/partner\u00fczlett\u0151l v\u00e1s\u00e1rolt<\/h3>\n\n\n\n

      Igen nem<\/strong> \u201cnemzetk\u00f6zi garanci\u00e1lis szolg\u00e1ltat\u00e1st\u201d k\u00edn\u00e1lnak a harmadik f\u00e9l elad\u00f3kon kereszt\u00fcl t\u00f6rt\u00e9n\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sokra. Ha viszontelad\u00f3t\u00f3l vagy partnert\u0151l v\u00e1s\u00e1rolt, akkor a a c\u00e9g, amelyt\u0151l v\u00e1s\u00e1rolt<\/strong> \u00e9s a garanci\u00e1lis elj\u00e1r\u00e1st az \u0151 felt\u00e9teleiknek \u00e9s a helyi fogyaszt\u00f3i szab\u00e1lyoknak megfelel\u0151en int\u00e9zz\u00e9k el vel\u00fck.<\/p>\n\n\n\n

      Ha k\u00f6zvetlen\u00fcl a petpassid.com weboldalr\u00f3l v\u00e1s\u00e1rolt<\/h3>\n\n\n\n

      Garanci\u00e1lis\/jogszab\u00e1lyi jogok \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9t csak a megv\u00e1s\u00e1rolt term\u00e9kek eset\u00e9ben tudjuk kezelni. k\u00f6zvetlen\u00fcl t\u0151l\u00fcnk a petpassid.com oldalon kereszt\u00fcl<\/strong>. Felk\u00e9rhetj\u00fck \u00d6nt, hogy ny\u00fajtsa be a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s igazol\u00e1s\u00e1t (sz\u00e1mla vagy megrendel\u00e9s visszaigazol\u00e1s).<\/p>\n\n\n\n

      Hogyan jelents\u00fcnk be egy probl\u00e9m\u00e1t (gyors feldolgoz\u00e1s)<\/h2>\n\n\n\n

      Annak \u00e9rdek\u00e9ben, hogy k\u00e9r\u00e9s\u00e9t gyorsan megoldhassuk, k\u00e9rj\u00fck, k\u00fcldje el nek\u00fcnk:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • A te rendel\u00e9si sz\u00e1m<\/strong> vagy sz\u00e1mla<\/strong><\/li>\n\n\n\n
      • 2\u20133 f\u00e9nyk\u00e9p<\/strong> a c\u00edmke (k\u00f6zelk\u00e9p + hogyan van r\u00f6gz\u00edtve a gall\u00e9rra)<\/li>\n\n\n\n
      • R\u00f6vid le\u00edr\u00e1s: mikor sz\u00e1ll\u00edtott\u00e1k, mikor jelent meg a probl\u00e9ma, \u00e9s hogyan haszn\u00e1lt\u00e1k (a szilikon v\u00e1ltozat nyakszirt sz\u00e9less\u00e9ge\/vastags\u00e1ga)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Bizonyos esetekben felk\u00e9rhetj\u00fck \u00d6nt, hogy k\u00fcldje vissza a c\u00edmk\u00e9t<\/strong> ellen\u0151rz\u00e9s \u00e9s fejleszt\u00e9s c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l (hogy seg\u00edtsen nek\u00fcnk a j\u00f6v\u0151beli verzi\u00f3k fejleszt\u00e9s\u00e9ben).<\/p>\n\n\n\n

        60 napos j\u00f3indulat\u00fa csere (50% kedvezm\u00e9ny)<\/h2>\n\n\n\n

        Ha a c\u00edmk\u00e9t k\u00f6zvetlen\u00fcl a petpassid.com<\/strong> \u00e9s ez lesz 60 napon bel\u00fcl megs\u00e9r\u00fclt vagy haszn\u00e1lhatatlann\u00e1 v\u00e1lt<\/strong> sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si, mi k\u00edn\u00e1lunk egy j\u00f3indulat\u00fa p\u00f3tl\u00e1si kedvezm\u00e9ny<\/strong> m\u00e9g akkor is, ha az eset nem<\/strong> a jogi garancia hat\u00e1lya al\u00e1 tartozik (pl. h\u00e1zi\u00e1llatok \u00e9letm\u00f3dj\u00e1b\u00f3l ered\u0151 k\u00fcls\u0151 s\u00e9r\u00fcl\u00e9sek).<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • El\u0151ny:<\/strong> 50% kedvezm\u00e9ny a k\u00f6vetkez\u0151 c\u00edmke \u00e1r\u00e1b\u00f3l (egyszeri, a kapcsol\u00f3d\u00f3 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1shoz)<\/li>\n\n\n\n
        • K\u00f6vetelm\u00e9ny:<\/strong> a s\u00e9r\u00fclt c\u00edmke f\u00e9nyk\u00e9pes bizony\u00edt\u00e9ka<\/li>\n\n\n\n
        • Lehets\u00e9ges k\u00e9r\u00e9s:<\/strong> bizonyos esetekben k\u00e9rhetj\u00fck \u00d6nt\u0151l, hogy a s\u00e9r\u00fclt c\u00edmk\u00e9t visszak\u00fcldje elemz\u00e9s \u00e9s term\u00e9kfejleszt\u00e9s c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Ez a 60 napos j\u00f3indulat\u00fa kedvezm\u00e9ny egy \u00f6nk\u00e9ntes \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lati aj\u00e1nlat, \u00e9s nem nem<\/strong> korl\u00e1tozza vagy fel\u00fcl\u00edrja a t\u00f6rv\u00e9nyes fogyaszt\u00f3i jogait.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Legal Warranty (Statutory Rights) vs. Commercial Warranty Pet Pass ID products are covered by the legal warranty (statutory consumer rights) applicable under Austrian\/EU consumer rules. This means the product must be intact and functional at the moment of delivery (handover\/arrival). We do not provide an additional commercial warranty (\u201cguarantee\u201d) unless a specific product page explicitly […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":165,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"class_list":["post-1753","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/petpassid.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1753","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/petpassid.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/petpassid.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/petpassid.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/petpassid.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1753"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/petpassid.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1753\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1756,"href":"https:\/\/petpassid.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1753\/revisions\/1756"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/petpassid.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/165"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/petpassid.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1753"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}